Полка задач
Полка — отдельный список задач, к которым вы хотите вернуться. Она помогает следить за оценкой, выполнением и ответами, не разыскивая задачу на всей доске.
Что можно делать
- Откладывать задачи для последующего наблюдения.
- Видеть, что изменилось и где требуется ваше внимание.
- Различать ожидание, задачи с новыми событиями и завершённую работу.
- Искать по номеру, названию, проекту и ответственному.
- Открывать задачу, отмечать событие просмотренным и убирать запись с полки.
Полка и доска
Полка не является фильтром доски Битрикс24 и не совпадает с избранным. Запись остаётся на полке до явного удаления, даже если состав обычного списка задач изменился.
В карточке собраны сведения из доступных источников: статус задачи, оценка, прогресс конвейера и причина ожидания. Новое событие и необходимость решения человека выделяются отдельно.
Удаление с полки
Убрать запись с полки означает прекратить это наблюдение. Такое действие не удаляет задачу Битрикс24 и не останавливает её конвейер.